Принимаем обращение
Записываем православное имя, дату смерти, желаемую дату и предпочтительное место.
Определяем формат
Проверяем, нужна панихида в храме или рассматривается проведение у могилы.
Связываемся с приходом
Передаём исходные данные и запрашиваем возможные даты, время, требования и размер пожертвования.
Сообщаем ответ семье
Раздельно называем церковные условия и возможные организационные расходы агентства; если вариантов нет, также сообщаем об этом.
Подтверждаем договорённости
Фиксируем место, время и следующий шаг только после ответа храма или священнослужителя.